Et hjælpemiddel kan udløse ekstra tid til patienten. De nedenstående tider tillægges automatisk rejsen hvis de vælges.
| Hjælpemiddel | Ekstra tid ved afhentning | Ekstra tid ved aflevering |
|---|---|---|
| Andet (ingen hjælpemidler) | 0 | 0 |
| El-kørestol | 5 | 5 |
| Kørestol | 5 | 5 |
| Sammenklappelig (samk.) kørestol | 1 | 1 |
| Rollator | 1 | 1 |
| Service | 2 | 1 |
| Hentes/følges | 3 | 3 |
| Ilt | 1 | 1 |
| Toiletstol | 2 | 2 |
| Crosser | 5 | 5 |
| 2+ hjælpemidler | 5 | 5 |